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食品变味了能想向商家要取赔偿吗

吴亮律师2025-08-22海盐县刑事辩护律师

食品变味后,消费者完全有权向商家提出赔偿要求。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者因商品问题遭受的损失,有权要求商家进行赔偿。食品变味不仅影响食用体验,更可能威胁到消费者的健康,因此商家应当对此承担相应的责任。
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若您购买的食品出现变味情况,可以按照以下步骤进行索赔:首先,务必保留好变味的食品以及购买时的相关凭证;其次,尝试与商家进行沟通,要求赔偿或进行退换货处理;若商家拒绝或协商无果,可以联系当地的消费者协会进行调解;调解失败后,再向工商部门提出申诉;若以上方式均未能解决问题,最后可以考虑通过仲裁或诉讼的方式来解决争议。
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对食品变味的赔偿问题,消费者有多种途径可供选择,包括协商、调解、申诉、仲裁以及诉讼等。建议先尝试与商家进行友好协商,若协商无果,可以寻求消费者协会的介入进行调解。若调解仍未能解决问题,消费者可以向工商部门提出申诉。在必要的情况下,还可以考虑通过仲裁或诉讼的方式来维护自己的权益。

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